INFORMACIÓN DE INTERÉS

De acuerdo a la circular externa No.12 de la supersolidaria informamos de manera clara y oportuna a todos nuestros asociad@s que el fondo de empleados ha tomado la decisión de adoptar las siguientes medidas en cuanto a la prestación de nuestros servicios durante el tiempo con las disposiciones expedidas dentro del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica declarado por el Gobierno Nacional.

  • Solo se atenderá créditos por línea de Salud y Calamidad debidamente soportado ver reglamento de créditos en el siguiente enlace
  • Se tendrá abierta la línea de créditos por aportes para asociados que no tengan comprometida sus ahorros con créditos vigentes, se debe diligenciar los documentos requeridos para cada línea y enviar escaneado a los correos del fondo de empleados.
  • Los créditos por la línea de Primas se encuentra suspendida desembolsos desde el Lunes 16 de Marzo.
  • Se atenderá los retiros de ahorros programados y vista

Para la oportuna atención a nuestros asociados tendremos habilitado los correos electrónicos de gerencia, comercial y contabilidad así: Fenocom@fenocom.com, celular No. 3146724256 para lo que tiene que ver con créditos y servicios, correo Contabilidad@fenocom.com con Celular No. 3209959177 para los desembolsos de créditos de línea salud, calamidad y aportes, ahorros programados y vista, adicional pagina web www.fenocom.com donde encontraran información de los beneficios y servicios del fondo de empleados y estados de cuenta.

Nota: recuerden que usuario y contraseña para revisar estado de cuenta es el No. de Cédula en los dos por primera vez, se recomienda cambiar la contraseña periódicamente.

CUALQUIER CAMBIO U ORDENAMIENTO POR EL GOBIERNO NACIONAL, DEPARTAMENTAL O MUNICIPAL, EL FONDO DE EMPLEADOS SE AJUSTARÁ A LAS DIRECTRICES IMPARTIDAS




Estimado Asociado, recomendamos ver el siguiente video

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